К нам обратился заказчик с задачей разработать цифровой сервис для ресторанного бизнеса, который объединит гостей, персонал заведений и владельца платформы в одной системе.

Цель – создать удобный инструмент, который позволит пользователям:

– находить заведения и бронировать столы онлайн,

– выбирать удобную дату, время, зал и количество гостей,

– получать подтверждения и уведомления по брони,

– хранить историю посещений в личном кабинете,

– взаимодействовать с заведением через современный и понятный интерфейс.

Со стороны ресторанов требовался отдельный веб-кабинет для хостес и управляющего: управление бронями в календаре, подтверждение и перенос бронирований, контроль занятости столов и залов, работа с расписанием, статусами броней и гостевым потоком в реальном времени.

Также в проекте нужно было реализовать интеграции с внешними сервисами и ресторанными системами. Мы подключили iiko, R-Keeper и Restoplace, чтобы синхронизировать данные по заведениям, залам, столам, расписанию и бронированиям.

Это было важно для того, чтобы платформа работала не отдельно от ресторанов, а была встроена в их реальные процессы. За счет интеграций персонал работает с актуальной информацией по загрузке, занятости столов и статусам броней без ручного дублирования данных.

Дополнительно подключили 2ГИС. Интеграция была нужна для отображения заведений на карте, удобной навигации и более понятного сценария выбора ресторана для пользователя.

Также была необходима административная панель для владельца системы: управление заведениями и их модерация, настройка справочников и шаблонов уведомлений, контроль пользователей и бронирований, а также централизованное управление всей платформой.

📌 Приложение доступно в Google Play Market и Apple Store